Khi năm mới đến, nhiều tiệm sẽ tìm cách mở rộng dịch vụ và phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Mặc dù bạn có thể muốn dành toàn bộ thời gian và sức lực để lập kế hoạch cho việc này nhưng có một số điều bạn có thể làm để chuẩn bị cho tiệm của mình cho năm mới. Trên hết, tiếp thị tiệm của bạn là chìa khóa thành công. Các nhà tiếp thị nói rằng hoạt động tiếp thị tốt nhất xảy ra khi tiệm của bạn sẵn sàng cho hoạt động kinh doanh mới.
Không còn nghi ngờ gì nữa, phương tiện truyền thông xã hội và các hình thức tiếp thị khác giúp thu hút ngày càng nhiều khách hàng đến trước cửa nhà bạn và tăng doanh số bán hàng. Nhưng đó không phải là tất cả.
Tôi tin rằng việc lập chiến lược theo những cách khác nhau để có được nhóm khách hàng mới và đảm bảo lòng trung thành của khách hàng là điều cần thiết. Không thể có thời gian nào tốt hơn những ngày nghỉ lễ để làm điều đó. Mọi người mua quà, có thể là để ăn mừng cùng những người thân yêu hoặc để tận hưởng sự yêu thương bản thân. Điều đó có nghĩa là khách hàng sẽ tìm đến thẩm mỹ viện tốt nhất để trông thật đẹp trong những ngày nghỉ lễ hoặc làm quà tặng cho những người thân yêu của họ.
Vì vậy, đây là 4 cách tiếp thị và chuẩn bị salon hiệu quả cho năm mới.
Cách chuẩn bị cửa hàng của bạn cho năm mới
#1. Tăng sự hiện diện trực tuyến của bạn và tận dụng tối đa phương tiện truyền thông xã hội
Phương tiện truyền thông xã hội là con đường của tương lai và thật dễ hiểu tại sao. Phương tiện truyền thông xã hội đã được chứng minh là một cách tuyệt vời để các doanh nghiệp kết nối với khách hàng và phát triển cơ sở khách hàng của họ. Là một chuyên gia làm đẹp, bạn cần phải sử dụng mạng xã hội nếu muốn mọi người biết đến bạn và thẩm mỹ viện của bạn.
Bên cạnh đó, hãy tận dụng tối đa các kênh mạng xã hội để quảng bá cho tiệm của mình. Ví dụ: bạn có thể xuất bản một hình đại diện lễ hội để thu hút người theo dõi và khiến họ ghé thăm tiệm của bạn. Ngoài ra, bạn có thể đăng lên Facebook hoặc Instagram về tiệm của mình cũng như các chương trình giảm giá và ưu đãi khuyến mại sẽ được cung cấp trong Năm Mới. Nó có khả năng tiếp cận và thu hút một lượng khán giả tiềm năng.
#2. Sửa đổi chương trình giới thiệu của bạn
Sửa đổi chương trình giới thiệu của tiệm của bạn. Hãy nhớ rằng, truyền miệng là hình thức tiếp thị hiệu quả nhất, mang lại lợi ích cho các tiệm theo nhiều cách. Vì vậy, đã đến lúc cân nhắc chương trình giới thiệu nếu bạn chưa có. Nếu bạn đã có, hãy thêm phần thưởng bổ sung và chuẩn bị sẵn sàng để khuyến mãi. Bạn cũng có thể thêm quà tặng cảm ơn khi được giới thiệu và có thể bán hàng.
#3. Quảng bá sản phẩm của bạn
Quảng cáo các dịch vụ mà tiệm của bạn cung cấp trong Năm mới này, bao gồm mọi thứ từ trang điểm và dưỡng tóc cho đến các sản phẩm nâng cấp và hơn thế nữa. Tạo các gói và ưu đãi giá cả phải chăng và hấp dẫn cho đêm giao thừa.
Tốt nhất là sử dụng danh sách email. Tạo một email hàng loạt nêu bật các ưu đãi, giờ làm việc và dịch vụ đặc biệt cho tất cả khách hàng hiện tại và khách hàng mới. Đảm bảo thúc đẩy ưu đãi như quà tặng vào phút cuối cho khách hàng. Ngoài ra, việc thêm phiếu giảm giá qua email cho một số dịch vụ nhất định có thể có hiệu quả trong việc thu hút nhiều đối tượng khách hàng.
#4. Triển khai phần mềm
Tháng 1 và tháng 2 là thời gian nghỉ lễ tốt nhất để làm việc với khách hàng và tăng số lượng cuộc hẹn. Bất kể bạn cung cấp màu tóc hay chăm sóc da mặt, mọi người đều thường xuyên tìm kiếm những sự chỉnh sửa như vậy. Vì vậy, tại sao không ưu tiên nó trong kỳ nghỉ lễ?
Duy trì lợi nhuận bằng cách đầu tư vào phần mềm Xspa. Nó đi kèm với nhiều lợi ích. Khách hàng có thể đặt lịch thăm thẩm mỹ viện trực tuyến. Do đó giữ cho salon được đặt trước và doanh số bán hàng ngày càng tăng. Phần mềm này cũng bao gồm các khả năng của chương trình phần thưởng và lòng trung thành. Nó mang lại lợi ích cho khách hàng bằng những phần thưởng và giảm giá khi họ giới thiệu tiệm của bạn với những người thân yêu của họ. Tôi đoán có vẻ đáng đầu tư vào phần mềm như vậy để tăng lượng đặt phòng trong dịp Năm Mới này.
Xét cho cùng, khuyến mãi và tiếp thị là một chuyện. Hoạt động kinh doanh làm đẹp của bạn chỉ có thể phát triển nếu khách hàng nhận được dịch vụ khách hàng xuất sắc và xem tất cả các bối cảnh đều mang tính lễ hội. Vì vậy, hãy ghi nhớ sự hài lòng của khách hàng và chuẩn bị một thẩm mỹ viện có thể lôi kéo họ đặt lịch hẹn ngay tại chỗ.
Lời khuyên bổ sung để chuẩn bị cho tiệm của bạn cho năm mới
#1. Cập nhật trang web và mạng xã hội của bạn
Trang web của bạn là một công cụ quan trọng trong việc tiếp thị bản thân như một chuyên gia làm đẹp. Nó phải bao gồm tất cả thông tin mà khách hàng tiềm năng cần, bao gồm cả giờ hoạt động và thông tin liên hệ, để họ có thể tìm thấy bạn dễ dàng và đặt dịch vụ trực tuyến khi họ cần. Trang web của bạn cũng phải có lời chứng thực từ những khách hàng trước đây đã từng sử dụng dịch vụ của bạn để khách hàng tiềm năng biết họ có thể mong đợi loại điều trị nào từ chủ hoặc người quản lý tiệm này!
#2. Đảm bảo tất cả thiết bị của bạn đều hoạt động tốt
Đưa số điện thoại vào mỗi trang trên trang web tiệm làm đẹp của bạn là một cách dễ dàng để theo dõi khách hàng và đảm bảo họ biết nơi họ có thể liên hệ với bạn bất cứ lúc nào. Việc cập nhật ứng dụng di động cũng rất quan trọng vì nó cung cấp chức năng tương tự như một trang web thông thường, ngoại trừ trên thiết bị di động. Điều này bao gồm việc cho phép khách hàng đặt lịch hẹn, kiểm tra giá và xem những màu nào có sẵn cho cuộc hẹn tiếp theo của họ với bạn!
#3. Chuẩn bị cho những khách hàng có thể cần dịch vụ bổ sung
Nếu bạn chuẩn bị chào đón khách hàng mới đến tiệm của mình, hãy đảm bảo rằng mọi thứ đều sẵn sàng cho họ! Điều này bao gồm việc đảm bảo rằng tất cả các thiết bị của bạn đều hoạt động tốt và tất cả các sản phẩm được sử dụng bởi bất kỳ nhà tạo mẫu nào trong nhân viên đều là loại mới nhất và an toàn để sử dụng trên tóc hoặc da của khách hàng.
Phần kết luận
Tóm lại, năm mới là thời điểm trẻ hóa và có nhiều động lực nhất trong năm. Mọi người đưa ra các quyết tâm để khởi đầu và kết thúc một năm với sự tích cực và năng suất. Việc bạn có thể làm để tiệm mình làm ăn phát đạt ngay từ đầu năm là chuẩn bị cho tiệm đón năm mới. Tăng cường dịch vụ của bạn thông qua tiếp thị qua SMS hoặc email. Bán hàng khuyến mãi cũng có lợi trong việc xây dựng và bán thẻ quà tặng, dịch vụ và sản phẩm thẩm mỹ viện. Ngoài ra, tôi khuyên bạn nên kết hợp phần mềm vận hành Xspa để giảm bớt căng thẳng về doanh số trong năm mới. Đây là giải pháp toàn diện để chuẩn bị cho tiệm tiếp thị Đêm Giao thừa của bạn.
Vì vậy, hãy dùng thử Xspa và xem nó mang lại lợi ích như thế nào cho tiệm của bạn trong Năm Mới này!!
Chia sẻ:
